Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung und Annahme

JaJapan eSIM ("wir", "unser" oder "uns") stellt diese Website und eSIM-Dienste unter den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") zur Verfügung. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf unserer eSIM-Produkte erklärst du dich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

Falls du diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutze bitte unsere Dienste nicht und tätige keine Käufe.

2. Servicebeschreibung

JaJapan eSIM bietet Prepaid-Mobilfunkdatendienste über die eingebettete SIM (eSIM)-Technologie zur Nutzung in Japan. Unsere Dienste umfassen:

• Unbegrenzte Datentarife für verschiedene Zeiträume (3, 7, 15 und 30 Tage)
• Digitale Lieferung von eSIM-Aktivierungscodes per E-Mail
• Zugang zu KDDI 5G Netzwerk in Japan
• Kundensupport für Aktivierung und technische Probleme

Unsere eSIM-Dienste sind nur für Daten und beinhalten keine Sprachanruf- oder SMS-Funktionen.

3. Berechtigung und Geräteanforderungen

Um unsere Dienste zu nutzen, musst du:

• Mindestens 18 Jahre alt sein oder über eine elterliche Einverständniserklärung verfügen
• Ein eSIM-kompatibles Gerät besitzen, das entsperrt ist
• Genaue und vollständige Informationen bei der Registrierung angeben
• Eine gültige E-Mail-Adresse für die Dienstleistung haben

Du bist dafür verantwortlich zu überprüfen, ob dein Gerät mit unserer eSIM-Technologie kompatibel ist, bevor du einen Kauf tätigst.

4. Kauf- und Zahlungsbedingungen

Alle Käufe werden sicher über unsere Zahlungsanbieter abgewickelt. Mit einem Kauf stimmst du zu:

• Alle mit deinem Kauf verbundenen Gebühren zu bezahlen
• Genaue Rechnungsinformationen anzugeben
• Zu akzeptieren, dass sich die Preise ohne Vorankündigung ändern können
• Zu verstehen, dass alle Verkäufe endgültig sind, sobald die eSIM geliefert wurde

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden, wie sie beim Checkout angezeigt werden. Alle Preise enthalten die geltenden Steuern.

5. Serviceaktivierung und -nutzung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten du eSIM-Aktivierungsdetails per E-Mail. Bitte beachte:

• eSIM-Aktivierungscodes können nur einmal verwendet und nicht zwischen Geräten übertragen werden
• Ihr Datentarif-Countdown beginnt, wenn du dich in Japan mit dem Netzwerk verbinden
• Du musst Daten-Roaming für die ordnungsgemäße Funktion der eSIM aktivieren
• Der Service ist auf die Nutzung innerhalb der geografischen Grenzen Japans beschränkt
• Fair-Use-Richtlinien gelten zur Verhinderung von Netzwerkmissbrauch

6. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Wir bieten keine Rückerstattungen, sobald eine eSIM ausgestellt und an deine E-Mail geliefert wurde. Alle Verkäufe sind endgültig.

Diese Richtlinie besteht, weil:

• eSIM-Codes sind digitale Produkte, die nicht zurückgegeben werden können
• Sobald geliefert, wurde der eSIM-Aktivierungscode für deine Nutzung bereitgestellt
• eSIM-Plankosten werden von uns getragen und können nicht erstattet werden

Wir empfehlen dringend, die Gerätekompatibilität und Plananforderungen vor dem Kauf zu überprüfen. Wenn du technische Probleme bei der Aktivierung hast, wende dich bitte an unser Support-Team.

7. Servicebeschränkungen und Netzabdeckung

Obwohl wir uns bemühen, einen zuverlässigen Service zu bieten, können wir nicht garantieren:

• Kontinuierliche Netzwerkverfügbarkeit oder Abdeckung in allen Bereichen Japans
• Spezifische Datengeschwindigkeiten oder Netzwerkleistung
• Serviceverfügbarkeit während Netzwerkwartung oder Notfällen
• Kompatibilität mit allen eSIM-fähigen Geräten

Die Netzwerkleistung kann je nach Standort, Gerät, Netzwerkverkehr und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

8. Verbotene Nutzungen

Du verpflichtest dich, unsere Dienste nicht zu verwenden für:

• Illegale Aktivitäten oder Zwecke
• Übermäßige oder missbräuchliche Netzwerknutzung, die andere Benutzer beeinträchtigt
• Kommerziellen Weiterverkauf oder Umverteilung unserer Dienste
• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder Zugriff auf nicht autorisierte Netzwerke
• Versenden von Spam, Malware oder anderen schädlichen Inhalten
• Nutzung des Services außerhalb Japans

Verstöße gegen diese Bedingungen können zur sofortigen Servicebeendigung ohne Rückerstattung führen.

9. Datenschutz und Datenschutz

Wir sind dem Schutz deiner Privatsphäre verpflichtet. Unsere Erhebung und Nutzung persönlicher Informationen unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmst du zu:

• Erhebung notwendiger Informationen für die Servicebereitstellung
• Verarbeitung von Zahlungsinformationen über sichere Kanäle
• Kommunikation bezüglich deines Services und Support-Bedarfs
• Einhaltung geltender Datenschutzbestimmungen

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet JaJapan eSIM nicht für:

• Indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden
• Verlust von Daten, Gewinnen oder Geschäftsmöglichkeiten
• Serviceunterbrechungen aufgrund von Netzwerkproblemen, Naturkatastrophen oder höherer Gewalt
• Probleme durch Geräteunkompatibilität oder Benutzerfehler
• Beschränkungen oder Ausfälle von Drittanbieter-Netzwerkanbietern

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den für den spezifischen Service gezahlten Betrag, der den Anspruch verursacht.

11. Geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von JaJapan eSIM oder unseren Lizenzgebern und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Du darfst nicht:

• Unsere Inhalte ohne Genehmigung kopieren, ändern oder verteilen
• Unsere Marken oder Logos ohne Autorisierung verwenden
• Reverse Engineering betreiben oder versuchen, Quellcode zu extrahieren
• Abgeleitete Werke basierend auf unseren Diensten erstellen

12. Servicebeendigung

Wir behalten uns das Recht vor, deinen Service sofort und ohne Vorankündigung zu beenden oder auszusetzen für:

• Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Betrügerische oder illegale Aktivitäten
• Missbrauch unseres Netzwerks oder unserer Dienste
• Nichtzahlung von Gebühren

Bei Beendigung erlischt dein Recht zur Nutzung des Services sofort, und es werden keine Rückerstattungen gewährt.

13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Deine fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

Wir empfehlen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

14. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Japans und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder deiner Nutzung unserer Dienste entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Japan.

15. Kontaktinformationen

Wenn du Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Diensten hast, kontaktiere uns bitte:

16. Rechtswirksamkeit und Gesamtvereinbarung

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen dir und JaJapan eSIM bezüglich deiner Nutzung unserer Dienste.